Inilah Alasan Customer Repeat Order Mesin Pallet Wrapper Youngsun
Proses pengemasan hasil produksi merupakan salah satu bagian penting untuk menghindari barang dari kerusakan. Baik yang disebabkan oleh faktor fisik seperti terkena air, benturan, guncangan atau mishandling, gesekan, dan kotoran, maupun faktor kimiawi seperti zat berbahaya. Selain itu, pengemasan juga memudahkan dalam penyimpanan dan pendistribusian barang. Untuk mempermudah proses pengemasan agar lebih efektif, mesin pallet wrapper menjadi mesin andalan yang biasa digunakan. Hal inilah yang juga terjadi di salah satu customer Kawan Lama yang terletak di Kawasan Industri Modern Cikande, khususnya pada bagian produksi.
Semua bermula dari mesin pallet wrapper dari Youngsun yang digunakan oleh mereka. Customer yang sebelumnya sudah menggunakan mesin pallet wrapper keluaran China ini berencana ingin melakukan ekspansi pabriknya. Sekitar awal bulan Juli lalu, customer tersebut menghubungi Tim Solusi Kawan Lama Sejahtera (KLS) dan melakukan repeat order 2 unit Pallet Wrapper 2000F Youngsun agar dipasang di pabrik baru mereka.
Bukan tanpa alasan, pemilihan Youngsun di pabrik baru mereka karena mesin Pallet Wrapper 2000F ini sesuai dengan ekspektasi dan memiliki hasil yang memuaskan. Dengan segala kelebihan yang dimiliki seperti pengoperasian yang mudah, saftey performance, tahan lama, serta kinerja yang andal, penggunaan mesin pallet wrapper ini membuat proses kerja menjadi lebih efektif. Tak hanya faktor mesin pallet wrapper yang andal, ada faktor lain yang diakui oleh customer.
“Karena tim KLS sangat fast response, apalagi saat ada mesin Pallet wrapper tersebut tertabrak forklift. Masalah dapat cepat diselesaikan oleh tim KLS,” cerita salah satu tim produksi.
Tak dapat dipungkiri, meski banyak mesin Pallet Wrapper sejenis di pasaran yang harganya jauh lebih murah, customer sudah mempercayakannya kepada Kawan Lama untuk mesin Pallet Wrapper 2000F dari Youngsun.
“Kami sebagai customer juga tidak mau gambling walaupun ada produk lain yang sejenis dan harganya lebih murah,” imbuhnya.
Customer pun mengaku puas dengan solusi yang diberikan. Mereka juga mengapresiasi layanan pengiriman tepat waktu, pelatihan penggunaan hingga after-sales service mumpuni yang dihadirkan.
Segera hubungi Tim Solusi KLS untuk permasalahan bisnis dan industri Anda seputar packaging.